Nesta sexta-feira, 15 de março, celebramos o Dia do Consumidor. O Procon de Tremembé está ativo e empenhado em conscientizar a comunidade sobre seus direitos e deveres.
A ação teve o seu início na manhã de hoje com as nossas equipes distribuindo nas ruas o Código de Defesa do Consumidor e outras cartilhas informativas. Esses materiais abordam as demandas mais frequentes que chegam até o Procon de Tremembé.
Os assuntos financeiros lideram as demandas de atendimento no Procon da nossa cidade. Em 2023, foram realizados 157 atendimentos, dos quais 75 estavam relacionados a questões financeiras. Após o primeiro contato, a equipe do Procon busca resolver a questão diretamente com a instituição envolvida. Caso não haja solução, é gerada uma Reclamação. No mesmo ano, foram registradas 21 reclamações específicas sobre Assuntos Financeiros, totalizando 49 reclamações em todas as áreas.
O Procon de Tremembé está localizado no Mercado Municipal, na Rua Sete de Setembro, nº 557.
Defenda seus direitos! Estamos aqui para ajudar.
